Human Skills & Soft Skills

Human Skills

Human Skills sind die überfachlichen, menschlichen Fähigkeiten, die den Umgang mit anderen Menschen, das eigene Verhalten sowie die Zusammenarbeit prägen. Im Gegensatz zu Hard Skills (fachliche Kompetenzen) beziehen sich Human Skills auf die zwischenmenschliche und persönliche Ebene. Sie werden zunehmend als Schlüsselkompetenzen in einer Arbeitswelt gesehen, die stark von Digitalisierung und Automatisierung geprägt ist – denn sie sind schwer ersetzbar und machen den entscheidenden Unterschied im Miteinander.

👉 Beispiele für Human Skills:

• Empathie – die Fähigkeit, sich in andere hineinzuversetzen

• Kommunikationsstärke – klar und wirkungsvoll Informationen austauschen

• Teamfähigkeit – konstruktiv mit anderen zusammenarbeiten

• Kreativität – neue Ideen entwickeln und Probleme unkonventionell lösen

• Kritisches Denken – Informationen reflektieren und fundierte Entscheidungen treffen

• Resilienz – Belastungen standhalten und flexibel auf Veränderungen reagieren

➡️ Ziel und Bedeutung:
Human Skills fördern Zusammenarbeit, Innovation und Vertrauen. Sie sind die Grundlage für erfolgreiche Führung, Teamarbeit und die Gestaltung einer positiven Unternehmenskultur.

Softskills

Softskills bezeichnen überfachliche, persönliche und soziale Kompetenzen, die das Verhalten, die Kommunikation und die Zusammenarbeit mit anderen prägen. Sie sind schwer messbar, aber entscheidend für den beruflichen Erfolg, insbesondere in Team- und Führungsrollen.
👉 Beispiele:

• Kommunikationsfähigkeit und Empathie

• Konfliktlösung und Teamfähigkeit

• Zeitmanagement, Selbstorganisation und Resilienz

• Kreativität und Problemlösungskompetenz

➡️ Ziel: effektive Zusammenarbeit fördern, ein positives Arbeitsklima schaffen und zwischenmenschliche Herausforderungen meistern.

Beide Begriffe werden zunehmen synonym verwendet, weshalb wir die Rubrik mit beiden Begriffen belegt haben.